Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 8 Σεπτεμβρίου 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το ηλεκτρονικό κατάστημα PRETTY UNIQUE GR (Pretty Unique) συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, πραγματοποιείτε μια αγορά, επικοινωνείτε μαζί μας ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα PRETTY UNIQUE GR λειτουργεί από την ατομική επιχείρηση ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΡΑΝΙΩΤΑΚΗΣ, με ΑΦΜ 120011371, αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 195180806000 και έδρα στη Μεγάλου Αλεξάνδρου 12-14, Αγία Παρασκευή Θέρμης, 570 00, Ελλάδα.

Για τους σκοπούς της εφαρμοστέας νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR), υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο Ιωάννης Κρανιωτάκης.

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@prettyunique.gr.

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα λειτουργεί μέσω της πλατφόρμας Shopify.

1. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Όταν πραγματοποιείτε μια παραγγελία, μπορεί να συλλέγουμε στοιχεία όπως το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση αποστολής και χρέωσης, τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου σας.

Επεξεργαζόμαστε επίσης πληροφορίες που σχετίζονται με την παραγγελία σας, όπως τα προϊόντα που αγοράσατε, τις ποσότητες, την αξία της παραγγελίας, τον τρόπο αποστολής και πληρωμής, την κατάσταση της συναλλαγής, καθώς και τυχόν επιστροφές, ακυρώσεις ή επιστροφές χρημάτων.

Όταν απαιτείται για την έκδοση νόμιμου φορολογικού παραστατικού, μπορεί επίσης να επεξεργαζόμαστε τα απαραίτητα φορολογικά ή επαγγελματικά στοιχεία που μας παρέχετε.

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω εξειδικευμένων παρόχων πληρωμών, όπως το Shopify Payments και το PayPal, ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που επιλέγετε. Το Pretty Unique δεν αποθηκεύει τον πλήρη αριθμό της τραπεζικής σας κάρτας ούτε τα πλήρη στοιχεία ασφαλείας της. Λαμβάνουμε μόνο τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη διαχείριση της συναλλαγής και της παραγγελίας σας.

Εφόσον χρησιμοποιήσετε λειτουργίες λογαριασμού πελάτη, μπορεί να επεξεργαζόμαστε πληροφορίες σχετικές με τον λογαριασμό σας, τις προτιμήσεις σας και το ιστορικό των παραγγελιών σας. Η δημιουργία λογαριασμού ή η εγγραφή σε επικοινωνίες marketing δεν αποτελεί προϋπόθεση για να πραγματοποιήσετε αγορά.

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email, φόρμας επικοινωνίας ή άλλου διαθέσιμου καναλιού, επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες που μας παρέχετε ώστε να απαντήσουμε στο αίτημά σας και να σας εξυπηρετήσουμε.

Κατά την επίσκεψή σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα μπορεί επίσης να συλλέγονται τεχνικές πληροφορίες, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος συσκευής, το πρόγραμμα περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα, οι σελίδες που επισκέπτεστε και ο τρόπος με τον οποίο αλληλεπιδράτε με το κατάστημα. Η χρήση μη απαραίτητων cookies και παρόμοιων τεχνολογιών πραγματοποιείται σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης που σας παρέχονται.

2. Από πού λαμβάνουμε τα δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να μας παρέχονται απευθείας από εσάς όταν πραγματοποιείτε παραγγελία, δημιουργείτε ή χρησιμοποιείτε λογαριασμό πελάτη ή επικοινωνείτε μαζί μας.

Ορισμένες πληροφορίες μπορεί επίσης να συλλέγονται αυτόματα κατά την επίσκεψή σας στο κατάστημα ή να μας παρέχονται από το Shopify και από συνεργάτες που είναι απαραίτητοι για την ολοκλήρωση μιας συναλλαγής, όπως πάροχοι πληρωμών, υπηρεσίες μεταφοράς και άλλοι τεχνικοί πάροχοι.

3. Γιατί χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για να επεξεργαστούμε και να ολοκληρώσουμε την παραγγελία σας, να διαχειριστούμε την πληρωμή, την αποστολή και την παράδοση, να σας ενημερώνουμε για την πορεία της παραγγελίας και να εξυπηρετούμε αιτήματα επιστροφής, ακύρωσης ή επιστροφής χρημάτων. Η επεξεργασία αυτή είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης ή για τη λήψη μέτρων πριν από τη σύναψή της.

Χρησιμοποιούμε επίσης τα απαραίτητα στοιχεία για την έκδοση και τήρηση νόμιμων παραστατικών και για την εκπλήρωση των λογιστικών, φορολογικών και λοιπών νόμιμων υποχρεώσεων της επιχείρησης. Στην περίπτωση αυτή η επεξεργασία βασίζεται στη συμμόρφωσή μας με νομική υποχρέωση.

Ορισμένα δεδομένα μπορεί να χρησιμοποιούνται για την ασφάλεια του ηλεκτρονικού καταστήματος και των συναλλαγών, για την πρόληψη και διερεύνηση απάτης και για την αντιμετώπιση κακόβουλης ή παράνομης δραστηριότητας. Η επεξεργασία αυτή βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας να προστατεύουμε το κατάστημα, τους πελάτες και τις συναλλαγές μας και, όπου απαιτείται, σε σχετική νομική υποχρέωση.

Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιούμε περιορισμένα δεδομένα για την παροχή υποστήριξης, την επίλυση τεχνικών προβλημάτων και την ασφαλή και αποτελεσματική λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος.

4. Marketing και προσφορές

Εφόσον επιλέξετε ρητά ότι θέλετε να λαμβάνετε email με νέα και προσφορές από το Pretty Unique, χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση email σας για τον συγκεκριμένο σκοπό.

Η εγγραφή σε marketing είναι απολύτως προαιρετική και δεν αποτελεί προϋπόθεση για να πραγματοποιήσετε αγορά.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή χρησιμοποιώντας την επιλογή απεγγραφής που περιλαμβάνεται στα σχετικά email. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που είχε πραγματοποιηθεί πριν από αυτήν.

Τα μηνύματα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση μιας παραγγελίας, όπως επιβεβαιώσεις παραγγελίας, πληρωμής, αποστολής, ακύρωσης ή επιστροφής χρημάτων, δεν αποτελούν marketing επικοινωνίες.

Για την προβολή και μέτρηση διαφημίσεων μπορεί επίσης να χρησιμοποιούμε υπηρεσίες της Meta, όπως το Meta Pixel και το Conversions API, μέσω της σύνδεσης του καταστήματός μας με το Facebook και το Instagram. Οι τεχνολογίες αυτές μπορούν να χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων, την απόδοση μετατροπών, τη δημιουργία σχετικών κοινών και την προβολή περισσότερο συναφών διαφημίσεων. Όπου απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, η σχετική επεξεργασία πραγματοποιείται μόνο σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης που έχετε πραγματοποιήσει μέσω του cookie banner ή των ρυθμίσεων απορρήτου του καταστήματος.

5. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη σωστή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για λειτουργίες όπως το καλάθι αγορών, η ασφάλεια, το checkout, οι συναλλαγές και η αποθήκευση των επιλογών απορρήτου σας.

Άλλα cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες μπορεί να χρησιμοποιούνται για αναλυτικούς, εξατομικευμένους ή διαφημιστικούς σκοπούς μόνο σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης που σας παρέχονται όπου αυτό απαιτείται.

Για επισκέπτες στην Ελλάδα και στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο παρέχεται δυνατότητα διαχείρισης των σχετικών επιλογών μέσω του cookie banner ή των διαθέσιμων ρυθμίσεων απορρήτου του καταστήματος.

6. Shopify και λειτουργίες της πλατφόρμας

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα φιλοξενείται και λειτουργεί μέσω του Shopify.

Το Shopify επεξεργάζεται πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη λειτουργία του καταστήματος, του checkout, των πληρωμών και άλλων σχετικών υπηρεσιών.

Το κατάστημά μας χρησιμοποιεί επίσης λειτουργίες της πλατφόρμας που εντάσσονται στο Shopify Network Intelligence. Ανάλογα με τη συγκεκριμένη υπηρεσία και τις επιλογές απορρήτου του χρήστη, οι λειτουργίες αυτές μπορούν να αξιοποιούν πληροφορίες σχετικές με την αλληλεπίδρασή σας με το κατάστημα και το οικοσύστημα του Shopify για την παροχή και βελτίωση σχετικών υπηρεσιών.

Όπου απαιτείται συγκατάθεση για μη απαραίτητα cookies ή άλλες τεχνολογίες, η χρήση τους υπόκειται στις επιλογές που πραγματοποιείτε μέσω των διαθέσιμων μηχανισμών συγκατάθεσης.

Ανάλογα με τη συγκεκριμένη επεξεργασία, το Shopify μπορεί να ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό μας ή ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας για ορισμένες δικές του δραστηριότητες.

7. Σε ποιους μπορεί να κοινοποιούμε δεδομένα

Για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορεί να χρειάζεται να κοινοποιούμε τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά δεδομένα σε συνεργάτες και παρόχους υπηρεσιών.

Σε αυτούς μπορεί να περιλαμβάνονται το Shopify, οι πάροχοι πληρωμών όπως το Shopify Payments και το PayPal, οι συνεργάτες μεταφοράς και courier που αναλαμβάνουν την παράδοση των παραγγελιών, καθώς και λογιστικοί, φορολογικοί ή τεχνικοί πάροχοι που είναι απαραίτητοι για τη νόμιμη και ασφαλή λειτουργία της επιχείρησης.

Όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, δεδομένα μπορεί επίσης να κοινοποιούνται σε αρμόδιες φορολογικές, διοικητικές ή δικαστικές αρχές.

Δεν κοινοποιούμε περισσότερες πληροφορίες από όσες είναι απαραίτητες για τον εκάστοτε σκοπό.

Για σκοπούς διαφήμισης, μέτρησης και απόδοσης μετατροπών μπορεί επίσης να κοινοποιούνται δεδομένα στη Meta Platforms Ireland Limited και στις σχετικές εταιρείες της Meta μέσω εργαλείων όπως το Meta Pixel και το Conversions API. Ανάλογα με την αλληλεπίδρασή σας με το κατάστημα και τις επιλογές απορρήτου σας, τα δεδομένα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με επισκέψεις και ενέργειες στο ηλεκτρονικό κατάστημα, όπως προβολές προϊόντων, προσθήκες στο καλάθι, checkout ή αγορές, καθώς και περιορισμένα στοιχεία επικοινωνίας, όπως όνομα, email, τηλέφωνο ή τοποθεσία, τα οποία μπορεί να χρησιμοποιούνται για αντιστοίχιση χρηστών, μέτρηση και βελτίωση της απόδοσης των διαφημίσεων.

8. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα σε χώρες εκτός της Ελλάδας ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Όπου προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, εφαρμόζονται οι κατάλληλοι μηχανισμοί προστασίας που προβλέπει η εφαρμοστέα νομοθεσία, όπως αποφάσεις επάρκειας ή κατάλληλες συμβατικές εγγυήσεις.

9. Για πόσο διατηρούμε τα δεδομένα

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Η διάρκεια διατήρησης εξαρτάται από τη φύση των δεδομένων και τον λόγο επεξεργασίας τους. Για παράδειγμα, στοιχεία παραγγελιών και συναλλαγών μπορεί να χρειάζεται να διατηρούνται για την εκπλήρωση λογιστικών και φορολογικών υποχρεώσεων ή για τη διαχείριση τυχόν διαφορών και νόμιμων αξιώσεων.

Δεδομένα που χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για marketing δεν χρησιμοποιούνται πλέον για τον συγκεκριμένο σκοπό όταν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.

Όταν δεν υπάρχει πλέον νόμιμος λόγος διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται σύμφωνα με τις εφαρμοζόμενες διαδικασίες.

10. Ασφάλεια των δεδομένων

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, αποκάλυψη ή κατάχρηση.

Ωστόσο, κανένα ηλεκτρονικό σύστημα ή μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

11. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR και την εφαρμοστέα νομοθεσία, ανάλογα με την περίπτωση, μπορεί να έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν, διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας των δεδομένων και εναντίωσης σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας.

Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή. Έχετε επίσης το δικαίωμα να εναντιωθείτε οποιαδήποτε στιγμή στη χρήση των δεδομένων σας για απευθείας εμπορική προώθηση.

Για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορεί να χρειαστεί να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας πριν ικανοποιήσουμε κάποιο σχετικό αίτημα.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@prettyunique.gr.

12. Παράπονα και εποπτική αρχή

Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή παράπονο σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@prettyunique.gr. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, η οποία είναι η αρμόδια εποπτική αρχή στην Ελλάδα. 

13. Ανηλίκοι

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν απευθύνεται ειδικά σε ανηλίκους και δεν επιδιώκουμε να συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών κατά τρόπο που δεν επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Αν γονέας ή νόμιμος κηδεμόνας θεωρεί ότι ανήλικος μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα κατά τρόπο που δεν επιτρέπεται, μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας ώστε να εξετάσουμε το σχετικό αίτημα.

14. Σύνδεσμοι και υπηρεσίες τρίτων

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες, μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή υπηρεσίες τρίτων.

Οι υπηρεσίες αυτές λειτουργούν σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και όρους χρήσης. Σας συνιστούμε να διαβάζετε τις αντίστοιχες πολιτικές όταν μεταβαίνετε σε υπηρεσίες τρίτων.

15. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Μπορούμε να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες μας, οι πάροχοι που χρησιμοποιούμε, οι τεχνολογίες του ηλεκτρονικού καταστήματος, οι πρακτικές επεξεργασίας ή οι νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση θα δημοσιεύεται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και θα αναγράφει την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

16. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για την άσκηση δικαιωμάτων σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

PRETTY UNIQUE GR
Ατομική επιχείρηση: Ιωάννης Κρανιωτάκης
ΑΦΜ: 120011371
Αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: 195180806000
Μεγάλου Αλεξάνδρου 12-14
Αγία Παρασκευή Θέρμης
570 00, Ελλάδα
Email: info@prettyunique.gr