Terms of service

Τελευταία ενημέρωση: 20 Αυγούστου 2026

Καλώς ήρθατε στο Pretty Unique. Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις διέπουν τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και τις αγορές που πραγματοποιούνται μέσω αυτού.

Με την περιήγησή σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα ή την πραγματοποίηση παραγγελίας, αποδέχεστε τους παρόντες όρους, καθώς και τις επιμέρους πολιτικές του καταστήματος που εφαρμόζονται στην αγορά σας.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα PRETTY UNIQUE GR λειτουργεί από την ατομική επιχείρηση ΙΩΑΝΝΗΣ ΚΡΑΝΙΩΤΑΚΗΣ, με ΑΦΜ 120011371, αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 195180806000 και έδρα στη Μεγάλου Αλεξάνδρου 12-14, Αγία Παρασκευή Θέρμης, 570 00, Ελλάδα.

Για επικοινωνία μπορείτε να μας γράψετε στο info@prettyunique.gr.

1. Χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος

Μπορείτε να περιηγείστε στο Pretty Unique και να πραγματοποιείτε αγορές σύμφωνα με τους παρόντες όρους και την ισχύουσα νομοθεσία.

Η δημιουργία λογαριασμού πελάτη δεν αποτελεί προϋπόθεση για την πραγματοποίηση αγοράς, εκτός εάν αυτό απαιτείται για κάποια συγκεκριμένη λειτουργία του καταστήματος.

Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων που παρέχει κατά την παραγγελία του. Αν διαπιστώσετε ότι έχετε καταχωρίσει λανθασμένα στοιχεία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.

Δεν επιτρέπεται η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος για παράνομο ή καταχρηστικό σκοπό, για απόπειρα παραβίασης της ασφάλειάς του ή για ενέργειες που μπορεί να επηρεάσουν τη σωστή λειτουργία του.

2. Προϊόντα και πληροφορίες

Καταβάλλουμε εύλογη προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες, οι περιγραφές, οι φωτογραφίες και τα χαρακτηριστικά των προϊόντων να είναι ακριβή και ενημερωμένα.

Μικρές αποκλίσεις στην απεικόνιση χρωμάτων μπορεί να προκύπτουν λόγω της οθόνης, της συσκευής ή των ρυθμίσεων του χρήστη.

Στην περίπτωση καλλυντικών και προϊόντων περιποίησης, οι κατασκευαστές μπορεί κατά καιρούς να τροποποιούν τη συσκευασία, την εμφάνιση ή τη σύνθεση ενός προϊόντος. Οι πληροφορίες που αναγράφονται στην πραγματική συσκευασία του προϊόντος κατά την παράδοση θα πρέπει πάντοτε να λαμβάνονται υπόψη, ιδίως όσον αφορά συστατικά, οδηγίες χρήσης και προειδοποιήσεις.

Αν έχετε απορίες για συγκεκριμένο προϊόν πριν από την αγορά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

3. Τιμές και ΦΠΑ

Οι τιμές των προϊόντων εμφανίζονται σε ευρώ (€) και, για τις λιανικές πωλήσεις προς καταναλωτές, περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

Τυχόν έξοδα αποστολής ή άλλες επιβαρύνσεις που σχετίζονται με τον τρόπο παράδοσης ή πληρωμής εμφανίζονται στον πελάτη πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Η τελική τιμή που εμφανίζεται στο checkout πριν από την επιβεβαίωση της αγοράς είναι το συνολικό ποσό που καλείται να καταβάλει ο πελάτης για τη συγκεκριμένη παραγγελία.

Το Pretty Unique μπορεί να αλλάζει τις τιμές των προϊόντων στο μέλλον. Τυχόν αλλαγές δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη ολοκληρωθεί με την προηγούμενη τιμή.

Σε περίπτωση προφανούς τεχνικού ή καταχωριστικού λάθους σε τιμή ή άλλο ουσιώδες στοιχείο προϊόντος, διατηρούμε το δικαίωμα να επικοινωνήσουμε με τον πελάτη για τη διόρθωση του λάθους ή, εφόσον η παραγγελία δεν μπορεί να εκτελεστεί με τα ορθά στοιχεία, να την ακυρώσουμε και να επιστρέψουμε οποιοδήποτε ποσό έχει ήδη καταβληθεί.

4. Παραγγελίες και διαθεσιμότητα

Η ολοκλήρωση της διαδικασίας checkout και η υποβολή της παραγγελίας δημιουργεί παραγγελία με τα προϊόντα, τις ποσότητες, τις τιμές και τα στοιχεία που έχουν επιλεγεί από τον πελάτη.

Μετά την υποβολή της παραγγελίας αποστέλλεται σχετική ηλεκτρονική επιβεβαίωση στη διεύθυνση email που έχει δηλωθεί.

Όλες οι παραγγελίες τελούν υπό την πραγματική διαθεσιμότητα των προϊόντων και τη δυνατότητα ορθής εκτέλεσής τους.

Σε σπάνια περίπτωση όπου ένα προϊόν εμφανίζεται διαθέσιμο αλλά δεν μπορεί τελικά να παραδοθεί, θα επικοινωνήσουμε με τον πελάτη το συντομότερο δυνατό. Αν έχει ήδη εισπραχθεί σχετικό ποσό για προϊόν που δεν μπορεί να παραδοθεί, αυτό επιστρέφεται.

Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να αρνηθούμε παραγγελία σε περίπτωση τεχνικού σφάλματος, εύλογης υποψίας απάτης, μη εξουσιοδοτημένης συναλλαγής ή άλλου σοβαρού λόγου που καθιστά αδύνατη ή παράνομη την εκτέλεσή της. Σε περίπτωση ακύρωσης, τυχόν ποσό που έχει ήδη εισπραχθεί για την ακυρωμένη παραγγελία επιστρέφεται.

5. Πληρωμές

Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής εμφανίζονται στο checkout κατά τον χρόνο της αγοράς.

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές μπορεί να διεκπεραιώνονται από εξειδικευμένους παρόχους πληρωμών, όπως το Shopify Payments και το PayPal, ανάλογα με τη μέθοδο που επιλέγει ο πελάτης.

Το Pretty Unique δεν αποθηκεύει τον πλήρη αριθμό ή τα πλήρη στοιχεία ασφαλείας της τραπεζικής κάρτας του πελάτη.

Όπου προσφέρεται αντικαταβολή, τυχόν σχετική χρέωση εμφανίζεται με σαφήνεια στο checkout πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

6. Αποστολές και παράδοση

Οι διαθέσιμες μέθοδοι αποστολής, οι σχετικές χρεώσεις, τυχόν όρια δωρεάν αποστολής και οι βασικές πληροφορίες σχετικά με την παράδοση περιγράφονται αναλυτικά στην πολιτική «Αποστολές & Παράδοση» του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Η συγκεκριμένη πολιτική αποτελεί μέρος των όρων αγοράς του Pretty Unique.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα και πληρότητα της διεύθυνσης και των στοιχείων παράδοσης που δηλώνει κατά την παραγγελία.

7. Ακυρώσεις, υπαναχώρηση και επιστροφές

Οι όροι σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης, τις επιστροφές προϊόντων, τα έξοδα επιστροφής και τις επιστροφές χρημάτων περιγράφονται αναλυτικά στην πολιτική «Επιστροφές & Επιστροφή Χρημάτων», η οποία αποτελεί μέρος των όρων αγοράς του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Το Pretty Unique παρέχει επίσης ηλεκτρονική δυνατότητα υποβολής αιτήματος επιστροφής ή ακύρωσης μέσω των λειτουργιών διαχείρισης παραγγελίας που είναι διαθέσιμες στον πελάτη.

Τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος υπαναχώρησης όπου αυτό εφαρμόζεται, δεν περιορίζονται από τους παρόντες όρους ή από τις πολιτικές του καταστήματος.

8. Ελαττωματικά ή μη σύμφωνα προϊόντα

Αν ένα προϊόν είναι ελαττωματικό, έχει υποστεί ζημιά, είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγέλθηκε ή δεν ανταποκρίνεται στα συμφωνημένα χαρακτηριστικά του, ο πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας ώστε να εξεταστεί και να αντιμετωπιστεί το ζήτημα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Τα δικαιώματα του καταναλωτή σε περίπτωση έλλειψης συμμόρφωσης ή ελαττωματικού προϊόντος δεν περιορίζονται από εμπορικές πολιτικές επιστροφών ή από τυχόν εγγύηση που παρέχεται επιπλέον από κατασκευαστή ή προμηθευτή.

9. Εκπτώσεις και προωθητικές ενέργειες

Κατά καιρούς μπορεί να προσφέρουμε εκπτώσεις, εκπτωτικούς κωδικούς, προσφορές ή άλλες προωθητικές ενέργειες.

Κάθε προωθητική ενέργεια μπορεί να συνοδεύεται από ειδικούς όρους, όπως διάρκεια, επιλέξιμα προϊόντα ή ελάχιστη αξία παραγγελίας. Οι ειδικοί αυτοί όροι γνωστοποιούνται μαζί με την αντίστοιχη προσφορά.

Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, διαφορετικοί εκπτωτικοί κωδικοί ή προωθητικές ενέργειες δεν συνδυάζονται αυτομάτως μεταξύ τους.

Οι προωθητικές ενέργειες δεν περιορίζουν τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή.

10. Προσωπικά δεδομένα και cookies

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου του Pretty Unique και την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Πληροφορίες σχετικά με τη χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, καθώς και οι διαθέσιμες επιλογές συγκατάθεσης, παρέχονται μέσω των σχετικών ρυθμίσεων απορρήτου του ηλεκτρονικού καταστήματος.

11. Πνευματική ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, όπως κείμενα, γραφικά, διακριτικά γνωρίσματα, σχεδιαστικά στοιχεία και πρωτότυπο υλικό του Pretty Unique, προστατεύεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.

Εμπορικά σήματα, ονομασίες, φωτογραφίες ή άλλο υλικό τρίτων παραμένουν ιδιοκτησία των αντίστοιχων δικαιούχων τους.

Δεν επιτρέπεται η μη εξουσιοδοτημένη αντιγραφή, αναπαραγωγή ή εμπορική εκμετάλλευση προστατευόμενου περιεχομένου του καταστήματος.

12. Λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος

Καταβάλλουμε εύλογη προσπάθεια ώστε το ηλεκτρονικό κατάστημα να λειτουργεί με ασφάλεια και χωρίς διακοπές.

Ωστόσο, μπορεί περιστασιακά να υπάρξουν προσωρινές διακοπές ή τεχνικά προβλήματα λόγω συντήρησης, ενημερώσεων, προβλημάτων δικτύου, υπηρεσιών τρίτων ή περιστάσεων που βρίσκονται εκτός του εύλογου ελέγχου μας.

Τίποτα στους παρόντες όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία ούτε περιορίζει τα υποχρεωτικά δικαιώματα των καταναλωτών.

13. Υπηρεσίες και σύνδεσμοι τρίτων

Το ηλεκτρονικό κατάστημα μπορεί να χρησιμοποιεί ή να περιλαμβάνει υπηρεσίες και συνδέσμους τρίτων, όπως παρόχους πληρωμών, μεταφοράς ή άλλες τεχνολογικές υπηρεσίες.

Όταν ο χρήστης μεταβαίνει σε ανεξάρτητη υπηρεσία τρίτου, μπορεί να εφαρμόζονται οι όροι και οι πολιτικές του συγκεκριμένου τρίτου μέρους.

14. Αλλαγές στους Όρους

Μπορούμε να ενημερώνουμε τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες του καταστήματος, οι πρακτικές μας ή η εφαρμοστέα νομοθεσία.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση θα δημοσιεύεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα και θα αναγράφει την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης.

Οι αλλαγές δεν επηρεάζουν αναδρομικά δικαιώματα που έχουν ήδη αποκτηθεί από ολοκληρωμένες συναλλαγές, εκτός εάν αυτό απαιτείται από τον νόμο.

15. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις και οι συναλλαγές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών διατάξεων προστασίας του καταναλωτή που εφαρμόζονται κατά περίπτωση.

Σε περίπτωση διαφοράς θα καταβάλλεται αρχικά προσπάθεια για φιλική επίλυσή της.

Οι παρόντες όροι δεν περιορίζουν οποιοδήποτε δικαίωμα του καταναλωτή να προσφύγει στις αρμόδιες αρχές ή στα αρμόδια δικαστήρια σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

16. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις ή με μια παραγγελία μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

PRETTY UNIQUE GR
Ατομική επιχείρηση: Ιωάννης Κρανιωτάκης
ΑΦΜ: 120011371
Αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: 195180806000
Μεγάλου Αλεξάνδρου 12-14
Αγία Παρασκευή Θέρμης
570 00, Ελλάδα

Email: info@prettyunique.gr